23/08/2021 | 12.30
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Disservizi Vivaticket per i biglietti? Fai qui la tua segnalazione



In queste ore stiamo raccogliendo numerosi feedback su disservizi del sito Vivaticket per l'emissione dei biglietti relativi alla prossima partita (Atalanta-Bologna di sabato prossimo). Pare che il sistema non riconosca alcuni dei dati immessi o trovi incongruenze fra gli stessi, impedendo di fatto l'emissione del biglietto. Inserite nei commenti le vostre segnalazioni, in attesa di consigli utili da parte di chi è già riuscito ad effettuare l'acquisto.
By Gandalf
117 commenti
Lucatalanta
27 Agosto 2021 | 08.22
In questo momento (27/8 ore 08:20) il sito di Vivaticket dedicato alla vendita dei biglietti dell'Atalanta riporta "SPIACENTE, NON VI SONO EVENTI IN QUESTA CATEGORIA". Vi risulta siano tutti esauriti? Grazie
Lucatalanta

In risposta a: Lucatalanta

27 Agosto 2021 | 08.43
Aggiorno io stesso: dalle 8:30 tutto funziona correttamente.
chevaldes
26 Agosto 2021 | 10.16
Per chi fosse interessato ci sono posti in tribuna Rinascimento che l altro giorno in prelazione non erano disponibili per l acquisto.
Non so se ormai si possa usufruire del prezzo riservato agli abbonati.
Voto -10 a chi gestisce queste cose in società
demetrio
24 Agosto 2021 | 10.59
Mi dice CODICE FISCALE NON VALIDO
ASSURDO
demetrio

In risposta a: demetrio

24 Agosto 2021 | 11.05
Inserisci un codice fiscale valido per l'utente
arichri
24 Agosto 2021 | 10.24
Scegli un posto qualunque sulla cartina è logico che qualche posto non sia disponibile usando i posti a scacchiera magari il tuo come il mio non risulta disponibile
potino80
24 Agosto 2021 | 10.00
buongiorno a tutti, io sto avendo problemi perchè nella sezione prelazione con conferma del posto chiede di inserire il codice di prelazione e tra parentesi ( fidelity card ( e ok ) numero abbonamento ( dove lo recupero? ) e PNR ( idem non so dove recuperarlo ). per chi l'ha fatto potrebbe darmi un aiuto? grazie mille
robert1907

In risposta a: potino80

24 Agosto 2021 | 10.11
Non devi metterli tutti, se hai numero dea card lo scrivi nella tendina e sei dentro.
Stamattina non da nessun problema, curva Pisani ancora abbondantemente disponibile, a occhio quasi duemila posti ancora.
potino80

In risposta a: robert1907

24 Agosto 2021 | 10.17
il problema è che in vendita libera su posto diverso dal mio lo accetta sul mio posto mi dice errore ... assurdo
robert1907

In risposta a: potino80

24 Agosto 2021 | 10.28
"il problema è che in vendita libera su posto diverso dal mio lo accetta sul mio posto mi dice errore" Per forza, se sei in vendita libera il tuo posto non lo vende perché per la procedura è riservato (a te). Devi cliccare su Prelazione con conferma del posto per confermare il tuo posto (la schermata senza la mappa dello stadio). A meno che il tuo posto nella "scacchiera" non sia vendibile. Tutto questo salvo errori/anomalie della procedura...
gynopsa
23 Agosto 2021 | 23.26
Presi in tre minuti alle 13,30 in pausa pranzo. Nessun inghippo per me. Pensavo a quell'ora di non trovare più nulla in curva Pisani e invece è andata bene.
mr magoo
23 Agosto 2021 | 22.12
Biglietti presi in un attimo verso le 20.30
TREINEROBLU
23 Agosto 2021 | 21.43
Oggi sono stato fortunato e non ho avuto problemi per prendere il biglietto, ma in passato ho dovuto sudare 7 camicie per ottenerlo da questo viva ticket di m…

Mi auguro che il Tone tenga presente che chi vuole prendere un biglietto non deve sperare nella dea bendata e che possa averlo in pochi minuti..

Ho quasi la sensazione di partecipare ad una lotteria.

Dai doca.
Bruto
23 Agosto 2021 | 21.00
È inutile incazzarsi con la societa, quando l anno scorso hai 17000 abbonati può fare entrare circa 9000 persone per regole fatte da dementi al governo che tutti seguono come pecoroni ci vuole un attimo perché esauriscono i biglietti anche con le relazioni. HAVETE SCELTO VOI DI DIVENTARE MATTI OGNI VOLTA, E SARA SEMPRE COSI RASSEGNATEVI.
Giglio5
23 Agosto 2021 | 20.36
Come ci hanno ridotto.. 1 ora x prendere il biglietto x mio padre abbonato da 45 anni, mi chiedo se fosse stato solo come avrebbe fatto … tessera.. non tessera… carta ..non carta… vaucher…non vaucher…. Lunga vita agli ultrà
GunsnDea
23 Agosto 2021 | 19.50
Chiedo se qualcuno può aiutarmi; ho la deacard scaduta,posso caricare i voucher vivaticket su questa o devo rinnovarla e caricarli su quella nuova?
penta

In risposta a: GunsnDea

23 Agosto 2021 | 20.13
Non devi caricare nulla, quando acquisti il biglietto inserisci i numeri della deacard (anche se scaduta) solo nel momento del pagamento ti viene chiesto se vuoi usare il voucher, inserisci i codici del tuo voucher e ti scalano il costo del biglietto acquistato
billyguari
23 Agosto 2021 | 18.22
Domanda: dopo quanto tempo vi sono arrivati i biglietti? A me è arrivata solo l’avvenuta transazione
milanoneroblu

In risposta a: billyguari

23 Agosto 2021 | 18.45
A me è subito arrivata una mail con un link con le ricevute da stampare comunque dovrebbe essere caricato sulla tessera
Clod1907

In risposta a: milanoneroblu

23 Agosto 2021 | 18.59
Anche al sottoscritto è arrivata la mail.
Se persiste il problema contatta l'assistenza di vivaticket.
In ultima ratio, domenica sarà aperto un botteghini allo stadio per questi problemi
billyguari

In risposta a: Clod1907

23 Agosto 2021 | 19.23
Scorri la mail,
Zivago11

In risposta a: Clod1907

23 Agosto 2021 | 19.59
Confermo: arriva dopo circa 2 minuti un'email, nella quale è indicato il link dove trovi la ricevuta e il segnaposto. Biglietto caricato su Dea Card...
billyguari

In risposta a: milanoneroblu

23 Agosto 2021 | 19.22
Visto, grazie, non avevo scorso la mail
MarcoZampagna

In risposta a: billyguari

23 Agosto 2021 | 19.22
se ti è arrivata la mail GRAZIE PER IL TUO ACQUISTO c'è um clicca quui per la ricevuta di pagamento.. sono 2 fogli, sul primo c'è l'avvenuta transizione sul secondo il biglietto.
glory
23 Agosto 2021 | 18.04
Chiedo se qualcuno ha il mio stessa problema è da ore che provo a prendere due biglietti, riesco a fare tutti i passaggi ma al momento di pagare mi nega il pagamento. Ho provato con tre carte di credito diverse ma niente. Grazie
zasla

In risposta a: glory

23 Agosto 2021 | 20.08
ciao anche io ho lo stesso problema... puramente a titolo informativo...
le carte che hai usato quale circuito utilizzano ?
in ogni caso, credo che l'unica sia continuare a provare
finchè il pagamento non andrà a buon fine
teremotbg
23 Agosto 2021 | 17.54
solo online e chi non è capace cosa deve fare attaccarsi al c...o ma allora la società non si sveglia a dare una mano agli incompetenti come me grazie in anticipo.
ATALANTINO69
23 Agosto 2021 | 17.47
Io ho la Deacard scaduta ma sul sito dice che per i biglietti delle partite casalinghe è ancora valida. Qualcuno ha preso ticket con Deacard scaduta? Questa sono in ferie ma vorrei sapere per la prossima..
tinoatalantino

In risposta a: ATALANTINO69

23 Agosto 2021 | 18.00
Io con deacard scaduta nessun problema
billyguari

In risposta a: ATALANTINO69

23 Agosto 2021 | 18.08
A me è scaduta a fine luglio, ma non ho avuto problemi, preso biglietto
penta

In risposta a: ATALANTINO69

23 Agosto 2021 | 18.42
Scaduta a Giugno, acquisto fatto
emiliobg78
23 Agosto 2021 | 16.35
Acquistato ora,5 minuti x l operazione, soldi detratti dal voucher, unico neo: dover pagare con la carta di ? l euro delle spese di commissione di vivaticket.
abbonatocreberg
23 Agosto 2021 | 16.21
MAYDAY MAYDAY
vediamo se qualcuno è nella mia stessa situazione

Deacard scaduta da pochi giorni. Richiesto (e pagato) rinnovo online. Ho nuovo numero di tessera, anche se la riceverò tra una ventina di giorni
Vedo il voucher di 200 e rotti euri nel sito vivaticket ma....
quando cerco di acquistare mi dice che "Codice prelazione non trovato", sia inserendo nuovo numero tessera che il vecchio
qualcuno sa dove si può chiedere assistenza?
grazie in anticipo
diredax70

In risposta a: abbonatocreberg

23 Agosto 2021 | 16.30
Ricordati che devi riselzionarlo e poi ti diventa il rettangolo verde
matteocurno

In risposta a: abbonatocreberg

23 Agosto 2021 | 17.18
Consiglio a tutti coloro che hanno problemi di mandare una mail alla biglietteria, scrivendo il tipo di problema e allegando la foto della dea card e magari lo screenshot del problema segnalato da viva ticket. Io ho fatto così e mi hanno risposto in mezz’ora e successivamente mi hanno riscritto chiedendo conferma che fosse andato tutto a buon fine
abbonatocreberg

In risposta a: abbonatocreberg

23 Agosto 2021 | 17.44
RISOLTO
Come spesso capita il problema è stata la...non conoscenza : - )
Non so se vale anche per gli abbonati di Nord e Morosini, ma per me (abbonato Rinascimento ex Creberg) era possibile SOLO l'acquisto di posto libero (e quindi non in tribuna, ma in curva)
Il problema è che...ghe ulit un po per capila...che sturdit !!!
jacomino
23 Agosto 2021 | 16.15
qualcuno ha idea se è stata rinnovata la convenzione per usufruire dei mezzi pubblici ATB? sul sito non trovo indicazioni
Rudenko
23 Agosto 2021 | 15.41
Domanda: ma per acquistare i biglietti serve anche la tessera del tifoso?
KAoS

In risposta a: Rudenko

23 Agosto 2021 | 16.01
Credo sia perche' per ora puo' prenderlo solo chi era abbonato, poi in vendita libera non dovrebbe servire
ivan66
23 Agosto 2021 | 15.36
Fortunatamente senza problemi 2 biglietti curva nord
alpinista
23 Agosto 2021 | 15.31
Nessun problema. Acquistati 2 biglietti curva nord in 2 minuti
penta
23 Agosto 2021 | 14.51
Roba da terzo mondo, per fare 3 biglietti perso un sacco di tempo e fatto almeno 10 tentativi! Che se la cosa va via liscia in 5 minuti fai tutto ?
TheyGo
23 Agosto 2021 | 14.48
Amici hanno avuto problemi fino alle 12.30 poi si è sbloccato. io l'ho fatto alle 13.30 e non ho avuto alcun tipo di problema (in nord).
Scozia
23 Agosto 2021 | 14.47
Io sono all'estero, collegato alle 10 ore italiane e fatto tutto senza problemi
pil4ever
23 Agosto 2021 | 14.45
Due problemi:
1. Posti in tribuna Rinascimento coperta esauriti alle 10:00 in punto. Decido di spostarmi in curva ma…
2 COD. FISCALE ERRATO: CODICE COMUNE LOCALITA' DI NASCITA NON CONGRUENTE
MarcoZampagna
23 Agosto 2021 | 14.43
fatto in pochissimi minuti come con la finale di coppa italia... il voucher esce anche da solo andando nella seconda finestra (non ricordo cosa c'è scritto)
CN_67
23 Agosto 2021 | 14.39
hanno rotto i cxxxxx !!!! Ma utilizzano il commodore 64 a programmare ??? Io me ne sbatto delle scuse..i soldi sono buoni , ci domandano quante volte andiamo in bagno, vogliono tutto pure la tassa di concessione ad una terza parte (vivaticket) per comprare ed hanno problemi ovunque. Se non fosse che amo troppo la Dea li vorrei ancora in giro per Bergamo a pregare per fare un abbonamento, una tshirt , ad offrire a prezzi stracciati di 3 abbonamenti ... La gestione si dimostra a livello di squadra da C... siete andati in giro a prendere lezioni dalle super big societa', siete andati a scuola ..ma fare i compiti arduo...
luigino61
23 Agosto 2021 | 14.38
Dopo aver fatto tutto quanto richiesto (inserito prelazione , voucher etc) non mi lascia proseguire chiedendo di completare i dati mancanti...ma è già tutto inserito...
MarcoZampagna

In risposta a: luigino61

23 Agosto 2021 | 14.44
se c'è una finestra gialla indirizzo cliccaci sopra e conferma indirizzo
robygdm
23 Agosto 2021 | 14.31
ciao Pierangeloo mi sa che dopo 40 anni di abbonamento...mi tocchera' mollare...se trattano meglio gli sponsor ...di noi poveri tifosi....
ISOLA
23 Agosto 2021 | 14.29
Se non riesco a cavarmela questa volta,dopo 40 anni di Abbonamento, vorrà dire che passo la mano e al Tempio lascio il posto a qualcun altro.
Comunque abbiamo una Società che per attenzione ai Tifosi è da terzo mondo .....
lucanember
23 Agosto 2021 | 14.25
Io non so se il problema come con Dazn sia legato al fornitore di servizi o alla scandalosa rete mobile italiana retrograda rispetto ai paesi civilizzati.....trovo assurdo la mancanza di rispetto verso i tifosi da parte dei presidenti di società (Atalanta compresa) che pensano di più ai non tifosi pieni di soldi che alla gente comune che ha passione....balzelli, code, prezzi ed altro....si vergognino
malizia
23 Agosto 2021 | 14.23
È tutto un disservizio biglietti, Tv
pierangeloo
23 Agosto 2021 | 14.17
Mesi e mesi a disposizione per collaudare la piattaforma di vendita per poi potersi presentare al meglio ai propri tifosi!! Se non sono all'altezza si cambi partner!
Signo
23 Agosto 2021 | 14.11
Ciao a tutti,io non ho trovato i biglietti per la tribuna rinascimento già alle 10:03...non ho avuto difficoltà per la selezione del biglietto in altro settore.
Mi spiace solo per gli anziani,che si trovano sempre più in difficoltà con qs digitalizzazione TOTALE.
pierangeloo

In risposta a: Signo

23 Agosto 2021 | 14.14
Alle 10,02 ero già logato . Biglietti in coperta ex creberg non disponibili. Solo lo spicchio della scoperta 40 posti. Qualcosa non mi quadra!!!
chevaldes

In risposta a: pierangeloo

23 Agosto 2021 | 14.18
Idem, andranno tutti agli $ponsor
SubbuteoGroup

In risposta a: chevaldes

23 Agosto 2021 | 15.05
Benissimo.
Si cuccheranno gli insulti del settore ospiti.
Corvetto
23 Agosto 2021 | 14.09
ciao ma è giusto selezionare sotto la finestra riduzioni attive? altrimenti non si va avanti. Io ho selezionato "intero prelazione" è ho pagato 14 euro circa!!!!avete fatto anche voi così?
Signo

In risposta a: Corvetto

23 Agosto 2021 | 14.16
Io l' ho preso a mio padre e ho cliccato prelazione over 65, biglietto preso.Credo tu abbia fatto tutto correttamente
giobg89
23 Agosto 2021 | 14.07
fate attenzione ai dati fatturazione, è li che a volte da errore, perchè o dovete inserirli, o dovete spuntare quelli già esistenti.
zizzi1955
23 Agosto 2021 | 14.05
A dire che sono schifato è poco e ancor di più incazzato. Sono nel sito di VIVATICKET da prima delle dieci. Alle dieci in punto rientro, la nostra partita non c'è ancora. La mettono dopo quasi un minuto. Attesa di 5 minuti. In tribuna rinascimento posti coperti esauriti!! Provo con quelli scoperti, digito i dati della dea card rinnovata lo scorso anno, niente da fare: codice fiscale errato, comune di nascita non trovato. Provato e riprovato, nulla da fare. VERGOGNA. MANCANZA DI RISPETTO VERSO I TIFOSI ASSOLUTA. E LA SOCIETÀ CHE L'HA SCELTA? CHE GLI FREGA. Penso che lascerò scadere i VOUCHER e dopo 60 e più anni di stadio con grande amarezza, mi ridurrò a vederla in tv
PROPONGO DI INOLTRARE ALLA SOCIETÀ ATALANTA FORMALE PROTESTA
ISOLA
23 Agosto 2021 | 14.05
Scusate..io non ho riscattato il voucher (dopo 40 anni di abbonamento...) e ho dovuto cambiare la tessera del tifoso perché scaduta...forse non posso accedere alla prelazione? Visto che non ho riscattato il voucher ??Grazie se qualcuno mi può aiutare ..:,-)
Atalantathebest1907

In risposta a: ISOLA

23 Agosto 2021 | 14.23
Mi sa che devi utilizzare la vecchia deacard col suo codice perché era su quella che era caricata l'abbonamento. Non sono sicuro al 100 per cento però. Prova poi vedi.
ISOLA

In risposta a: Atalantathebest1907

23 Agosto 2021 | 14.25
Se a trovarla :-)
GNKY

In risposta a: ISOLA

23 Agosto 2021 | 14.52
Utilizza la nuova dea card A me, inserendo la vecchia, dice prelazione non valida.
ISOLA

In risposta a: GNKY

23 Agosto 2021 | 15.07
Ti Ringrazio,ma riprovato e nisba...eppure sui miei acquisti ( in Vivaticket) sono presenti ancora gli abbonamenti di Campionato e Champions 2019-2020 :-(:-(:-(
Quando inserisco il numero della tessera del tifoso risale ai miei dati automaticamente!!! so piò che sanc ciamá!!
Go i Bale in tera ma mia perchè i use mia :-):-)
GNKY

In risposta a: ISOLA

23 Agosto 2021 | 15.10
Ci mancherebbe! Che browser utilizzi. Io con Chrome tutto ok.
Zivago11
23 Agosto 2021 | 13.55
Assurdo che in gradinata tutti i settori alti e coperti siano indisponibili, fatta eccezione per settore F vicino alla Sud.... Tutti riservati agli sponsor? La società non ha rispetto per i vecchi abbonati... Spero che prima di sera Percasdi intervenga.....
farabundo
23 Agosto 2021 | 13.52
a questo giro salto
rimando le ostie a metà settembre, venerdi notte parto per il mare...
ma un bel
o cash o tessera a scalare al pòst del voucher ci sta!
maracaniggia
23 Agosto 2021 | 13.51
Senza problemi.
Nemmeno con mio indirizzo emiliano.
ADOSSSS!!!!!!
:dealogo:
ISOLA
23 Agosto 2021 | 13.50
Io faccio tutto,mi riconosce i dati e il numero di tessera ma mi dice COMPLETA DATI (Ma ha rie mia a capì cosa manca:-(
tdk73

In risposta a: ISOLA

23 Agosto 2021 | 14.06
prova a cambiare posto/settore
Atalantathebest1907

In risposta a: ISOLA

23 Agosto 2021 | 14.24
Devi andare dove c'è dati di fatturazione. Clicchi conferma e poi va
gozalex
23 Agosto 2021 | 13.38
Nessun problema, preso biglietto in 2 minuti.
L'unica cosa, ha voluto il numero della Dea Card, e mi ha preso quello della tessera provvisoria poiché la mia è scaduta e la nuova non mi è ancora arrivata
pota1907
23 Agosto 2021 | 13.37
fatto tutto velocemente e senza problemi.

trovo anche io assurdo fare un pagamento a parte per le commissioni
Olaop
23 Agosto 2021 | 13.36
Inserisco codice voucher n tessera e continua a dirmi che sono sbagliati
libero

In risposta a: Olaop

23 Agosto 2021 | 16.27
Il codice voucher non è il numero di tessera ma è quello che ti hanno comunicato nella mail di conferma del diritto al voucher
kikko
23 Agosto 2021 | 13.31
Il sistema si bloccava e non mi faceva andare avanti Ho dovuto ripetere l'operazione per più di due ore finché si è sbloccato inserendo dei dati falsi mettendo che abito a Bergamo città .. inoltre i posti non è stato possibile prenderli dove ero ed è un problema riuscire a stare vicino agli altri
danko1978
23 Agosto 2021 | 13.13
Dea card appena rinnovata. Posto finito nella scacchiera nera (non acquistabile). Cambiando posto mi diceva codice fiscale errato. Dopo 1h si è risolto da solo. Speriamo vada meglio la prossima!!
facobg
23 Agosto 2021 | 13.12
Nessun problema, nemmeno con il riscatto del voucher. Fatto tutto in 3 minuti.
Clod1907

In risposta a: facobg

23 Agosto 2021 | 13.25
Come hai fatto ha riscattare con il voucher?
Io arrivo sempre ad avere il codice di transazione ma poi nella schermata di conferma mi compare il pgamanto con bonifico o carta di credito
Signur
Clod1907

In risposta a: Clod1907

23 Agosto 2021 | 14.22
Ahahag
Non sapevo che il voucher scala solo il prezzo del biglietto e che la commissione va pagata.
Che casot, Tone fa ergot.
Oggi ti ho porconato per 4 ore
GNKY

In risposta a: Clod1907

23 Agosto 2021 | 15.12
Questa poi... assurdo!!!!!
facobg

In risposta a: Clod1907

23 Agosto 2021 | 17.29
Nella pagina successiva all'inserimento del tipo di biglietto che acquisti e dove si inserisce il numero della tessera della dea, mi propone direttamente il voucher associato al mio utente vivaticket.
BUBIF1907
23 Agosto 2021 | 13.11
Due biglietti presi dopo due ore e mezza di tentativi.
Mi diceva sempre paese di nascita non congruo, prelazione non valida .... VERGOGNOSO.
Sono abbonato della ex Giulio Cesare da trent'anni ma ho preso solo posti allo scoperto perché quelli al coperto dove avevo l'abbonamento non sono disponibili (???)
La società dovrebbe assumersi la responsabilità di questi casini perché affidare a degli incompetenti la vendita dei propri biglietti è mancanza di rispetto nei confronti degli abbonati (siamo tifosi e non clienti).
Ma la passione è superiore a tutto però che nervoso ogni volta.
Clod1907

In risposta a: BUBIF1907

23 Agosto 2021 | 14.23
Anch'io come te.
Ci vediamo in per terre o porconetemo ilTone
LIBE64
23 Agosto 2021 | 13.10
Dalle 10 codice non valido vivaticketvafanculo
KOBR4M74
23 Agosto 2021 | 13.08
Preso senza problemi da cellulare in pochi minuti mentre facevo la spesa al supermercato. L'unica cosa assurda dover fare una transazione separata per pagare la marchetta a Vivaticket senza poterla scalare dal credito del voucher.
libero

In risposta a: KOBR4M74

23 Agosto 2021 | 16.23
È una questione di contabilità loro, sono due voci differenti il costo del biglietto e quello delle commissioni
Celtic Frost
23 Agosto 2021 | 13.06
Ok, sabato si va in montagna
Claudiopaul70
23 Agosto 2021 | 12.56
O tutti o nessuno .....Vivaticket è contro il greenpass
P.s. staff, son d'accordo sui 5 commenti al giorno, però se mettete 10 news al giorno difficile commentarle, oggi siamo già a 6
tinoatalantino
23 Agosto 2021 | 12.56
Dopo vari tentativi, mi diceva di inserire luogo di nascita, ho fatto il biglietto curva nord (sono abbonato Morosini) però non mi hanno rilasciato nessun biglietto da stampare.Spero sia caricato sulla Deacard. Se sapete qualcosa fatemelo sapere per favore.
GNKY

In risposta a: tinoatalantino

23 Agosto 2021 | 13.02
Dovrebbe arrivarti una mail di ricevuta del tuo acquisto. Dentro c'è il biglietto ( non c'e l'icona del pdf).
tdk73

In risposta a: GNKY

23 Agosto 2021 | 13.34
Arriva conferma acquisto ma senza alcun pdf ne altro, il biglietto e' caricato sulla Dea Cad.
Per lo meno questo e' quanto ho ricevuto io.
huxiny

In risposta a: tinoatalantino

23 Agosto 2021 | 13.09
No. Non sono caricati du Deacard. Li devi stampare, li trovi in fondo alla ricevuta di Vivaticket (la trovi nella mail di conferma o sul sito nel tuo profilo).
SubbuteoGroup

In risposta a: tinoatalantino

23 Agosto 2021 | 13.12
Li trovi anche sul tuo MyVivaticket
KOBR4M74

In risposta a: tinoatalantino

23 Agosto 2021 | 13.13
Se hai inserito il numero della dea card è caricato sulla card non c'è bisogno di stampare nulla.

Ma se vuoi stare più tranquillo nella mail di conferma c'è il link per stampare la ricevuta di pagamento in cui è incluso il biglietto.
72DP72
23 Agosto 2021 | 12.54
Errore luogo di nascita non inserito
Olaop
23 Agosto 2021 | 12.53
Dalle 10 e non sono riuscito a prenderli
Ho inserito codice voucher maiuscolo minuscolo numero tessera
Ma nulla continua a darmi errore
Non so più che fare ma non si può
Stare così a lungo per dei biglietti !!!!
huxiny
23 Agosto 2021 | 12.52
Fatto tutto senza problemi.
Mio fratello e suo figlio (minore) hanno problemi "Inserire luogo di nascita".

mah....
SubbuteoGroup
23 Agosto 2021 | 12.50
Terzo mondo...impressionante....ma nessuno prova vergogna per una roba del genere?
Nessuno cambia lavoro o rassegna le dimissioni?
Fatti 4 in Nord in tre passaggi. Allucinante.
Sareste da prendere a calci in culo.
NAN
23 Agosto 2021 | 12.45
Biglietto preso dopo un'ora di tentativi.
Mi diceva sempre paese di nascita non congruo.
Poi acquistato con voucher ma per la commissione ho dovuto pagare 1,10€ con carta di credito.
È uno schifo ...... squadra da Champions ...... società da prima categoria.
Dopo 45 anni di Brumana mi è rimasta solo la passione, ma la pazienza sta per finire.

Solo l'Atalanta (ma quella dei tifosi).
sonzomanu
23 Agosto 2021 | 12.45
Ero in ballo dalle 10… ce l’ho fatta ora dopo non so quanti tentativi… mi persisteva la scritta rossa dicendo di INSERIRE IL LUOGO DI NASCITA… poi di punto in bianco dopo molti tentativi è andato… così…
libero
23 Agosto 2021 | 12.43
Fatto senza problemi, sono registrato ed accedendo alla mia pagina ho sfruttato il voucher dell'abbonamento scorso e mi hanno scaricato da li il prezzo del biglietto, mentre per le spese di commissione (1,10 euri) ho pagato con carta di credito, inserendo i dati è andato tutto a buon fine. L'unica anomalia, ho indicato sul biglietto come luogo di nascita quello di residenza, nonostante nella pagina personale i dati siano tutti corretti.
Stetrescur
23 Agosto 2021 | 12.41
Riuscito senza problemi
tdk73
23 Agosto 2021 | 12.41
Stesso problema per me "LOCALITA' DI NASCITA INTESTATARIO OBBLIGATORIA".
Sto provando ad acquistare tre biglietti e tra le varie prove ho identificato in una delle tre Dea Card il problema. Quindi due biglietti presi e uno al momento no.
Il problema potrebbe essere riconducibile al recente rinnovo delle Dea Card in questione.
Purtroppo non ci sono servizi clienti Vivaticket se non a pagamento, dopo aver speso piu di 10€ e' caduta la linea.
Sinceramente ho finito le idee, non so davvero come uscirne.
dneroblu

In risposta a: tdk73

23 Agosto 2021 | 12.48
Idem. Successo pure a me. Provavo in curva Morosini (avevo l'abbonamento lì). Riprovato in curva Nord e sono riuscito senza problemi.... mah....
Maga18
23 Agosto 2021 | 12.41
Ho avuto difficoltà con l'acquisto in quanto mi diceva "località di nascita intestatario obbligatoria", provando più volte è andato a posto...
ILBELO
23 Agosto 2021 | 12.41
Io non ho avuto problemi, una amica sì, poi risolta... In che modo?
Doveva acquistare 3 biglietti per lei il marito e il figlio di 8 anni, selezionando tutti e 3 gli dava problemi, ha provato a escludere il bambino di 8 anni e gli dava tutto corretto....
CONCLUSIONE, Il bimbo di 8 anni sta dalla nonna.... ???
Tony1907

In risposta a: ILBELO

23 Agosto 2021 | 12.55
Certo perché non puoi farne più di due assieme, ma poi puoi rientrare e fare il terzo biglietto. È successo a me contro l'Alessandria dovevo fare 4 biglietti, tutti insieme non riuscivo, ma due a due si. E anche oggi uguale.
santomaso
23 Agosto 2021 | 12.39
Son riuscito a farlo per mia moglie e per me non riesco... mi dice di inserire la località di nascita dell'intestatario, ma puoi solo inserire il numero della deacard!
PeppaPig
23 Agosto 2021 | 12.38
Biglietti acquistati, una volta inserito però il voucher il sito rimanda ad una pagina per il pagamento tramite bonifico o carta di credito, ogni riferimento al voucher sparito. Non escludo un mio errore, per cui stavolta ho pagato in attesa di vedere al prossimo giro se si ripresenta il problema.
Kaysersoze23

In risposta a: PeppaPig

23 Agosto 2021 | 12.41
Secondo me una volta selezionato il voucher ti sei dimenticato di cliccare sul tasto utilizza. Cmq dopo chiede ancora 0.77 euro da pagare via carta di credito o altro
PeppaPig

In risposta a: Kaysersoze23

23 Agosto 2021 | 12.45
Non sono più riuscito a ritornare sulla pagina con l'inserimento del voucher, ma credo sia stato questo l'errore. Grazie
Maga18

In risposta a: PeppaPig

23 Agosto 2021 | 12.43
Quando inserisci i dati del voucher devi anche cliccare su UTILIZZA, così ti da come totale solo il costo della prevendita, 1,10€.
ILBELO

In risposta a: PeppaPig

23 Agosto 2021 | 12.44
Il costo del biglietto lo scarica dal voucher, il pagamento con carta è dato dai costi di gestione 1,10 cent.